Términos y Condiciones

Válido desde 29.09.2020

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AL UTILIZAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN EL SITIO WEB Y AQUÍ, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ELLOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO ES UN USUARIO AUTORIZADO DE ESTOS SERVICIOS Y NO DEBE UTILIZAR ESTE SITIO WEB NI SUS PRODUCTOS.

ZEPLY SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR O ELIMINAR PORCIONES DE ESTOS TÉRMINOS EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO. ZEPLY LE INSTA A REVISAR ESTOS TÉRMINOS PERIÓDICAMENTE PARA VER SI HAY CAMBIOS. DICHOS CAMBIOS SERÁN EFECTIVOS INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN. USTED RECONOCE QUE AL ACCEDER AL SITIO WEB DESPUÉS DE QUE ZEPLY HAYA PUBLICADO CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS, ESTÁ ACEPTANDO LOS TÉRMINOS MODIFICADOS.

1. Cumplimiento y enmiendas

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre Zeply y el Usuario tan pronto como el Usuario visite el Sitio web y utilice los Servicios. Al hacerlo, el Usuario confirma que ha leído y aceptado estos Términos en su totalidad antes de finalizar el procedimiento de registro.
El Usuario acepta que Zeply puede actualizar los Términos de vez en cuando. Si el Usuario no lee y acepta los Términos en su totalidad, no debe usar o continuar usando los Servicios.
Nos reservamos el derecho de alterar, enmendar o modificar estos Términos de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio. Le proporcionaremos un aviso de dichos cambios enviando un correo electrónico, proporcionando un aviso en la página de inicio del sitio web y / o publicando los Términos modificados a través de nuestro sitio web y actualizando la fecha en la parte superior de estos Términos. Los Términos modificados se considerarán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2. Servicios prestados

Nuestros Servicios pueden brindarle la posibilidad de comprar y / o vender criptoactivosgráficos utilizando moneda Fiat.
Nuestros Servicios pueden brindarle la posibilidad de intercambiar un tipo de activo criptográfico por otro.
A los efectos del presente, «Intercambio» significará un intercambio del activo criptográfico de un tipo por el activo criptográfico de otro tipo en los términos y condiciones establecidos por las partes intercambiadoras, que se ejecuta a través del servicio de terceros en la red blockchain respectiva. . Cuando intercambia criptoactivosgráficos, reconoce y acepta que el intercambio se procesará a través del servicio de intercambio de terceros con tarifas adicionales aplicables a dicho intercambio. Usted reconoce y acepta que la información de tipos de cambio disponible a través de los Servicios es solo una estimación y puede diferir de las tasas vigentes disponibles a través de otras fuentes fuera de nuestros Servicios.
Los «Criptoactivos» en este documento se considerarán como un tipo de activos que pueden transmitirse única y exclusivamente mediante la tecnología blockchain, incluidos, entre otros, monedas digitales y tokens digitales y cualquier otro tipo de medio de intercambio digital, como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash etc, al total y absoluto exento de los valores de cualquier tipo.
“Moneda Fiat” en el presente documento serán las monedas emitidas por el gobierno EUR, USD y / o GBP.
Para poder utilizar todas las posibilidades y funcionalidades de nuestros Servicios, deberá pasar por el proceso de registro y crear una Cuenta Zeply. La «Cuenta Zeply» es una cuenta de Usuario accesible después del proceso de registro y a través de los Servicios donde el Usuario puede solicitar hacer una intercambio de criptoactivos. El usuario debe administrar y mantener solo una cuenta Zeply. Los usuarios tienen prohibido crear varias cuentas. Cuando crea una cuenta Zeply, se obliga a:

proporcionar un correo electrónico preciso, que en realidad le pertenece y, por lo tanto, deberá ser verificado. No se permite el acceso a los servicios proporcionados por Zeply sin verificación del correo electrónico;
mantener la seguridad de su cuenta Zeply y notificarnos de inmediato si descubre alguna actividad sospechosa relacionada con su cuenta;
acepta pasar por los procedimientos AML / KYC, que se le pueden aplicar de acuerdo con nuestras políticas internas AML / KYC. Como parte de dichos procedimientos, Zeply se reserva el derecho de solicitar información y documentos adicionales, que tienen como objetivo, sin limitación, identificar a nuestro Usuario y probar la fuente de los fondos;
asumir la responsabilidad de todas las actividades que se realicen en su cuenta Zeply.

USTED ENTIENDE Y RECONOCE QUE CUALQUIER RETRASO ES POSIBLE; USTED INDEMNIZA Y MANTENGA INNUMEROSOS CONTRA CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA Y DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE O ESPECIAL, O CUALQUIER OTRO DAÑO DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, QUE SURJA O DE CUALQUIER FORMA RELACIONADA CON EL RETRASO DE CAMBIO, YA SEA ORIGINADO POR NUESTRA FALTA O NO.

3. Procedimiento ALD y KYC

Zeply se reserva el derecho de aplicar el procedimiento ALD / KYC a Usuarios, direcciones y transacciones particulares de criptoactivos.
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, postal / código postal, ciudad
Información de la cuenta bancaria para pagar productos y / o servicios dentro del Servicio.
Datos de uso
Fecha de nacimiento
Pasaporte o DNI
Extracto de tarjeta bancaria
Otra información que lo vincula a una dirección
Esta información se utilizará para identificarlo como Usuario dentro del marco de nuestros procesos KYC.
Además de lo anterior, en ciertos casos, podemos solicitarle que proporcione información sobre la fuente de su patrimonio y / o la fuente de los fondos en particular, y otros datos relevantes de acuerdo con nuestros procedimientos ALD.

4. Elegibilidad

Antes de su uso de los Servicios y de forma continua, usted declara, garantiza, acepta y acepta que:

Utiliza nuestros Servicios a su exclusivo criterio, discreción y riesgo;
Usted es el único responsable de los impuestos aplicables que puedan pagarse mientras utiliza nuestros Servicios;
Usted acepta pagar las tarifas de los intercambios completados a través de los servicios según lo definido por Zeply, que podemos cambiar de vez en cuando;
existen riesgos asociados con el sistema basado en Internet, como fallas en el hardware, software y conexiones a Internet, como cualquier mal funcionamiento y función no intencionada;
Garantiza que Sus criptoactivos le pertenecen y que no se venden, gravan, no están en disputa o incautación, y que tampoco existe ningún derecho de terceros sobre Sus criptoactivos;
Deberá proporcionar información correcta para realizar intercambio. Dichas direcciones de billetera no estarán asociadas con terrorismo, fraude, estafa o cualquier tipo de actividad ilegal.
Además, declara, acepta y garantiza que no violará ninguna ley, contrato, derecho de terceros ni cometerá un agravio al acceder o utilizar los Servicios, y que es el único responsable de sus acciones y / o inacciones mientras utiliza nuestros Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, usted declara, acepta y garantiza que NO:
usar nuestros Servicios o dejará de usarlos inmediatamente si alguna ley aplicable en Su país prohíbe o le prohíbe en cualquier momento hacerlo;
utilizar nuestros Servicios para participar en actividades fraudulentas, estafas o cualquier tipo de actividad ilegal;
intercambiar a través de nuestros Servicios o intentar pagar criptoactivos, que se obtienen de actividades de juego ilegales; fraude; lavado de dinero; o actividades terroristas; o cualquier otra actividad ilegal. Con nuestros Servicios, el Usuario solo puede usar criptoactivos que se obtienen de fuentes legales;
proporcionar información falsa, inexacta o engañosa;
intentar modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar nuestro software de cualquier manera;
utilizar cualquier robot, araña, rastreador, raspador u otro medio automatizado o interfaz que no proporcionemos para acceder a los Servicios o extraer datos;
intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos o intentar acceder a cualquier servicio o área de nuestros Servicios a los que no esté autorizado a acceder;
desarrollar cualquier aplicación de terceros que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito;
Alentar o inducir a terceros a participar en cualquiera de las actividades prohibidas en esta Sección.
USTED INDEMNIZA Y NOS EXTRAE RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA Y DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE O ESPECIAL, O CUALQUIER OTRO DAÑO DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE ACTIVOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, ORIGINADOS DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADA CON LA INVALIDEZ O INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN Y DE TODOS LOS TÉRMINOS.

5. Privacidad de la información

Nunca comparta los detalles de su transacción, incluidos, entre otros, su identificación de Zeply, el hash de la transacción, la dirección del destinatario y / o el correo electrónico relacionado con una cuenta de Zeply, con nadie excepto con los representantes de Zeply. Zeply no solicitará información específica sobre cuentas de usuario, transacciones u otros datos de identificación personal de usted a menos que: (i) la información se solicite para ayudar a completar una transacción iniciada por usted; (ii) la información se solicita para procesar su consulta de manera eficiente; o (iii) es un requisito legal, p. en relación con el procedimiento AML / KYC.
Debe asegurarse de que sus transacciones y / o los detalles de su cuenta no se divulguen asegurándose de no compartir, proporcionar o facilitar el uso no autorizado de los mismos de manera consciente o accidental.
SIN LIMITAR LO ANTERIOR, ZEPLY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO INCURRIDO COMO RESULTADO DE CUALQUIER INFORMACIÓN ENVIADA A ÉL A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB O CUALQUIER CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO DEL MISMO O DE SU TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD ( IES) COMO RESULTADO DE UNA SOLICITUD DE DICHA TRANSMISIÓN QUE ZEPLY CREE RAZONABLEMENTE QUE HA SIDO REALIZADA POR DICHA PERSONA O ENTIDAD.

6. Divulgación de riesgos

Zeply no brinda ni brindará ningún consejo de inversión o asesoramiento legal con respecto a Su intercambio. Usted reconoce que solo usted es responsable de sus decisiones y acciones realizadas en nuestra plataforma y no le haremos recomendaciones personales ni le aconsejaremos sobre el intercambio de criptoactivos particulares. Antes de realizar cualquier intercambio de criptoactivos debe considerar cuidadosamente si dicho intercambio es adecuado para usted con sus circunstancias y recursos financieros actuales.
Tenga en cuenta que, en general, se supone que los criptoactivos están sujetos a una alta volatilidad debido a que todavía se encuentran en las primeras etapas de desarrollo, tecnológica y financieramente. Los criptoactivos no necesariamente tienen una forma específica de protección o regulación por parte de ningún organismo gubernamental, lo que significa que al intercambiar criptoactivos, no podrá hacer cumplir las garantías o salvaguardas esperadas con los servicios financieros regulados.
EL RIESGO DE PÉRDIDA EN EL INTERCAMBIO DE ACTIVOS DE CRYPTO PUEDE SER SUSTANCIAL Y, POR LO TANTO, DEBE COMPRENDER LA POSIBILIDAD DE PÉRDIDAS ASOCIADAS CON EL INTERCAMBIO DE ACTIVOS DE CRYPTO Y DEBE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE TODOS LOS RIESGOS Y RIESGOS ASOCIADOS CON ELLOS.

7. Contenido y servicios de terceros

A los efectos del presente, «Contenido de terceros» significará el contenido proporcionado por terceros, incluidos, entre otros, los enlaces a las páginas web de dichas partes, que pueden estar representados en el sitio web y otros Servicios. Al mismo tiempo, «servicio de terceros» se refiere a cualquier plataforma o red en la que los criptoactivos le pertenezcan o donde usted sea el propietario beneficiario de los criptoactivos; y esta plataforma es mantenida por un tercero fuera de los Servicios;
Sin control sobre los servicios de terceros. Es posible que el proveedor de servicios externo le cobre tarifas. Zeply no es responsable de las tarifas de los servicios de terceros. Usted es el único responsable de su uso del servicio de terceros y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables a cualquier servicio de terceros.
La discrepancia en los tipos de cambio es posible en cualquier momento debido a los algoritmos de terceros.
Mientras utiliza nuestros Servicios, puede ver Contenido de terceros. No controlamos, respaldamos ni adoptamos ningún Contenido de terceros y no tendremos ninguna responsabilidad por el Contenido de terceros, incluido, entre otros, el material que pueda ser engañoso, incompleto, erróneo, ofensivo, indecente o de cualquier otro modo objetable. Además, sus tratos comerciales o correspondencia con dichos terceros son únicamente entre usted y los terceros. No somos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de dichos tratos, y usted comprende que su uso del contenido de terceros y sus interacciones con terceros es bajo su propio riesgo.

8. Infracción de derechos de autor

Como Zeply pide a otros que respeten sus derechos de propiedad intelectual, respeta los derechos de propiedad intelectual de otros. Si el material ubicado o vinculado al sitio web o la aplicación viola algún derecho de autor, notifique a Zeply a [email protected]. Zeply responderá a todos esos avisos, incluso según sea necesario o apropiado, eliminando el material infractor o deshabilitando todos los enlaces al material infractor. En el caso de un Usuario que pueda infringir o infringir repetidamente los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Zeply u otros, Zeply puede, a su discreción, rescindir o negar el acceso y el uso de los Servicios.

9. Propiedad intelectual

Todos nuestros activos de propiedad intelectual (en adelante «IP»), incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, marcas de servicio, nombres comerciales, códigos de software, iconos, logotipos, personajes, diseños, secretos comerciales, botones, combinaciones de colores y gráficos son protegido por leyes y tratados de propiedad intelectual locales e internacionales.
Por la presente, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no sublicenciable para acceder y utilizar nuestra propiedad intelectual solo para su uso personal.
En cualquier caso, no puede alterar, modificar, reproducir, distribuir o explotar comercialmente ningún material, incluidos texto, gráficos, video, audio, código de software, diseño de interfaz de usuario o logotipos.
La licencia otorgada bajo esta Sección terminará automáticamente si suspendemos o cancelamos Su acceso a los Servicios.
En caso de que cargue o comparta cualquier comentario, sugerencia, idea u otra información o material (en adelante, «Contenido») con nosotros, automáticamente nos concede una licencia mundial para usar Su contenido. Se convierte en parte del dominio público mientras permanezca en nuestro sitio web y servicios. Se puede utilizar para marketing o cualquier otro propósito a nuestra entera discreción.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Zeply será responsable con respecto a cualquier tema de este Acuerdo bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por:
cualquier daño especial, incidental o consecuente;
el costo de adquisición o productos o servicios sustitutos;
por interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o
por cualquier monto que exceda las tarifas pagadas por el Usuario a Zeply en virtud de este Acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa de la acción.
Zeply no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier falla o retraso debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

11. Renuncia de garantías

Los Servicios se proporcionan «tal cual». Por la presente, Zeply renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Zeply no garantiza que los Servicios estén libres de errores o que el acceso a los mismos sea continuo o ininterrumpido.

12. Representación general y garantía

El usuario declara y garantiza que:

El uso de los Servicios se hará en estricta conformidad con la Política de privacidad de Zeply, con este Acuerdo y con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las leyes o regulaciones locales en el país, estado, ciudad u otra área gubernamental del Usuario, con respecto a la conducta en línea y contenido aceptable, incluyendo todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde el país en el que reside el Usuario) y
El uso de los Servicios no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero.

13. Reembolsos

Siempre debe proporcionar información precisa y correcta relacionada con usted y / o la transacción iniciada, Zeply no aceptará ninguna responsabilidad por los resultados de sus propios errores.
El derecho a un reembolso solo se aplica a las transacciones realizadas a través de los servicios de www.stg.zeply.com. Garantizamos el derecho al reembolso de las transacciones que aún no se procesaron, así como las transacciones que se procesaron de hecho, pero que debido a errores técnicos atribuibles a Zeply no se le acreditaron en su cuenta de Zeply. Pagos y transacciones que se completan, p. Ej. Los criptoactivos se envían a otra billetera especificada por usted, no son reembolsables, son irrevocables y no se pueden cambiar.
No es posible realizar reembolsos que superen las cantidades originales. Cualquier monto aceptado para reembolso le será devuelto mediante el mismo método y la misma moneda / activos con los que se realizó la transacción inicial. Todos los costos y tarifas relacionados con los reembolsos se deducirán de los montos reembolsables.
Para solicitudes de reembolso, contáctenos en [email protected]

14.Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Zeply, sus contratistas y sus licenciantes, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todas y cada una de las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan del uso de los Servicios, incluidos pero no limitado a la violación de este Acuerdo.

15. Terminación / cancelación de la cuenta

Puede cancelar sus relaciones con nosotros y cerrar su cuenta en cualquier momento, sujeto a la liquidación de las transacciones y tarifas pendientes.
Por la presente, usted da su consentimiento para que Zeply, a su entera discreción, pueda cancelar su acceso a los servicios de Zeply y su cuenta, incluyendo, sin limitación: limitar, suspender o terminar la prestación de servicios si tenemos una razón para sospechar que las acciones de un El usuario puede crear responsabilidades legales para Zeply.
Además, podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, suspender o cancelar el acceso a los servicios por cualquier motivo, incluidos, entre otros: (a) alterar las funciones de seguridad, (b) intentar obtener acceso a otras cuentas o ayudar a otros a hacerlo por lo tanto, (c), intentos de realizar una actividad ilegal, (d) violación de estos Términos y Condiciones, (e) problemas o dificultades técnicas o (f) de acuerdo con las resoluciones aplicables o solicitudes de organismos gubernamentales.
Además de lo anterior, Zeply se reserva el derecho de cancelar las cuentas de usuario que estuvieron inactivas durante más de 6 meses. En tal caso, antes de la cancelación de la cuenta de Usuario que tiene un saldo positivo, Zeply intentará comunicarse con el Usuario al que está vinculada la cuenta. Si no podemos comunicarnos con el Usuario a pesar de nuestros esfuerzos razonables, los fondos de las cuentas que tengan más de 25 € se asignarán a una cuenta de depósito en garantía. El administrador de dicha cuenta de depósito en garantía hará todos los esfuerzos requeridos por la ley para comunicarse con el Usuario, luego pasará estos fondos a una autoridad nacional responsable de la custodia de dichos fondos. Los fondos que no superen los 25 € no se reembolsarán ni se asignarán a un depósito en garantía.
Cualquier costo relacionado con el contacto con el usuario y / o la custodia de los fondos (si corresponde), se debitará de los fondos del usuario en cuestión.

16. Resolución de disputas

La ley de la República de Estonia se aplicará a estos Términos.
Todas las disputas que surjan de estos Términos se resolverán mediante las negociaciones de las partes. Si las disputas resultantes de estos Términos no pudieran resolverse mediante las negociaciones de las partes dentro de un plazo razonable, la disputa se resolverá en el Tribunal del Condado de Harju, en Tallin, Estonia.

17. Cambios

Zeply se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar o reemplazar cualquier parte de este Acuerdo. Zeply también puede, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios estarán sujetos a los Términos de este Acuerdo.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de dichos cambios constituirá un consentimiento a todos esos cambios. Visite esta sección periódicamente para revisar la versión actual de estos Términos.

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